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Rückgabe-und Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Wir akzeptieren problemlos Rücksendungen für nicht personalisierte Produkte:

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung
  • Senden Sie die Artikel zurück innerhalb von: 21 Tagen nach der Lieferung

Kein Umtausch oder Stornierung möglich

Wir akzeptieren keine Umtausche oder Stornierungen.
Bei Problemen mit Ihrer Bestellung können Sie uns jedoch jederzeit kontaktieren.

Nicht rückgabefähige Artikel

Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel können wir Rücksendungen nicht akzeptieren, es sei denn, sie sind beschädigt oder fehlerhaft:

  • Maßanfertigungen oder personalisierte Bestellungen

Rückgabebedingungen

  • Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
  • Falls der zurückgesandte Artikel nicht im Originalzustand ist, haftet der Käufer für einen möglichen Wertverlust.